Pokud používáte SPF (Sender Policy Framework), je možné, že při provozu v Cloudu FlexiBee se občas nedoručují e-maily klientům. SPF je nástroj, který pomocí konfigurace DNS zamezí, aby z cizích serverů bylo možné odesílat e-maily pod vaší doménou. Samotné e-maily (resp. protokol SMTP) toto neřeší.

Jedním z důvodů nedoručování může být právě nastavení SPF. Aktuální hodnotu vašeho SPF můžete získat pomocí služby SPF Query Tool.

Je nutné přidat do nastavení SPF include:_spf.flexibee.eu

Výsledné nastavení v DNS pak může vypadat třeba takto:

@ TXT v=spf1 a mx include:_spf.google.com include:_spf.flexibee.eu ~all

Našli jste odpověď?