Pokud se Vám do ABRA Flexi nedaří nahrát certifikát elektronického podpisu, bývá příčinou způsob, jakým byl certifikát vyexportován ze systému, kde byl vydán.
Příčina
Certifikáty exportované se šifrováním AES256-SHA256 se do Flexi importovat nedají. Funkční je export se šifrováním TripleDES-SHA1.
Řešení
Vyexportujte certifikát znovu a při exportu zvolte šifrování TripleDES-SHA1. Ve Windows tuto volbu najdete v průvodci exportem certifikátu do formátu .pfx — v kroku, kde zadáváte heslo, je pod polem pro heslo rozbalovací nabídka Šifrování. Přepněte ji z AES256-SHA256 na TripleDES-SHA1 a export dokončete.
ℹ️ Samotný certifikát ani jeho platnost se tímto nijak nemění — jde pouze o formát, ve kterém je soubor zabalený.
💡 Nedaří se ani po novém exportu? Napište nám na podporaflexi@abra.eu a uveďte přesné znění chybové hlášky.