Čo chyba znamená
Aplikácia nezískala spojenie do databázy – buď sa k nej vôbec nedokáže pripojiť, alebo nedostala voľné spojenie v časovom limite.
👉 Typicky ide o výpadok, nedostupnosť alebo preťaženie PostgreSQL.
Ako sa problém prejavuje
V logu alebo v hlásení aplikácie sa objaví niektorá z týchto variant. Všetky znamenajú to isté:
class java.sql.SQLException:
Connections could not be acquired from the underlying database!
class java.sql.SQLException:
An attempt by a client to checkout a Connection has timed out.
class com.mchange.v2.resourcepool.TimeoutException:
A client timed out while waiting to acquire a resource from
com.mchange.v2.resourcepool.BasicResourcePool -- timeout at awaitAvailable()
Možné príčiny
databázová služba nebeží
došlo k výpadku spojenia (sieť, restart servera, ukončené VPN)
databáza je preťažená alebo neodpovedá
vyčerpanie dostupných spojení (príliš mnoho súčasne pripojených klientov alebo integrácií)
Ako problém riešiť
Postup sa líši podľa toho, kde Flexi prevádzkujete.
Cloud (adresa v tvare nazovfirmy.flexibee.eu)
K databáze ani serveru nemáte prístup – ich provoz zabezpečuje ABRA. Skúste akciu zopakovať a pri pretrvávajúcich problémoch kontaktujte podporu. Uveďte presné znenie chyby a čas, kedy nastala.
Vlastný server (on-premise)
Overte, že beží databázová služba PostgreSQL.
Skontrolujte dostupnosť servera zo stanice klienta (sieť, port, firewall).
Prejdite log servera a log PostgreSQL – zvyčajne obsahujú konkrétnu príčinu.
Reštartujte službu Flexi servera, prípadne databázu.
⚠️ Ak sa chyba opakuje pravidelne (typicky v čase uzávierok alebo pri behu integrácií), ide najčastejšie o vyčerpaný pool spojení alebo poddimenzovaný server. Riešenie potom patrí správcovi servera, pri cloude našej podpore.