Přeskočit na hlavní obsah

Chyba: Instalace se nezdařila – nepodařilo se spustit datové úložiště

Při instalaci na Windows došlo k chybě: Instalace se nezdařila, aplikace nebyla korektně odinstalována, nepodařilo se spustit datové úložiště.

Autor: Petr Pech
Aktualizováno dnes

1. Co chyba znamená

Instalace ABRA Flexi selhala, protože se nepodařilo spustit databázi (PostgreSQL).
Nejčastěji zůstaly v systému pozůstatky předchozí instalace.


2. Příčina

  • nedokončená nebo neúplná odinstalace Flexi

  • zbytky souborů v systému (Program Files)

  • stále existující služba Winstrom PostgreSQL

  • běžící procesy Flexi na pozadí


3. Řešení

Krok 1 – ukončení běžících procesů

  • Otevřete Správce úloh

  • Ukončete všechny procesy Flexi / PostgreSQL (např. flexibee, postgres, FB)


Krok 2 – kontrola složek

  • Zkontrolujte složku C:\Program Files\ (případně Program Files (x86))

  • Pokud zde zůstaly složky Flexi / Winstrom, smažte je

⚠️ Pozor: Nesmažte složku s databází bez zálohy.


Krok 3 – záloha dat

  • Pokud existuje složka s databází, vytvořte její kopii (např. celý adresář PostgreSQL)


Krok 4 – kontrola služeb

  • Správa počítače → Služby

  • Najděte službu Winstrom PostgreSQL

    • pokud existuje → restartujte PC

    • pokud přetrvává i po restartu → je potřeba ji odstranit

⚠️ Pokročilé: Službu můžete případně odstranit v registrech. Takovým směrem se však vydejte pouze ve chvíli, kdy víte, co děláte.


Krok 5 – nová instalace

  • Po restartu proveďte novou instalaci ABRA Flexi

Dostali jste odpověď na svou otázku?