Tato chyba znamená, že aplikace nedokáže načíst potřebnou část programu (třídu). Nejčastěji jde o poškozený nebo zablokovaný soubor v instalaci ABRA Flexi.
V minulosti jsme zaznamenali, že se jedná o soubor:
winstrom-core-2020.x.jar (ve složce ...\WinStrom\lib)
Nejčastější příčiny:
poškozená instalace Flexi
zablokovaný soubor (antivirus / firewall)
neúplná aktualizace
Jak problém vyřešit (doporučený postup):
Odinstalujte ABRA Flexi
Restartujte počítač
Ověřte:
že zmizela služba Winstrom Service
že byl odstraněn instalační adresář (např.
C:\Program Files (x86)\WinStrom)
Proveďte novou instalaci ABRA Flexi
Pokud problém přetrvává:
kontaktujte technickou podporu a zašlete:
soubor
winstrom-core-2020.x.jarsoubor
server-impl.txt
Soubor server-impl.txt najdete v instalační složce (cestu lze zjistit v registrech):
HKLM\SOFTWARE\FlexiInstallDirnebo
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\FlexiInstallDir