Welche Probleme können mit diesem Dienst gelöst werden
Ungewöhnliche Situationen bei der Programminstallation.
Einstellungen für die Fernkommunikation.
Einrichten des Netzwerkverkehrs.
Probleme im Zusammenhang mit dem Betrieb des Programms funktioneller Art (das Programm arbeitet nicht nach den in der Hilfe definierten Regeln).
Haben Sie ein Datenproblem oder eine große Datenmenge?
Über diesen Link können Sie Datendateien auf unsere Seite hochladen.
Die Dateien werden als Anfrage an den technischen Support gesendet.
In diesem Fall ist eine telefonische Kontaktaufnahme nicht notwendig, wir melden uns bei Ihnen.
Bevor Sie uns kontaktieren
Überprüfen Sie, ob Sie die neueste Version der Anwendung haben(Changelog).
Lesen:
Erste Schritte mit ABRA Flexi, FAQs, AnwendungshilfeSuchen Sie die Nummer des Kunden, der das Programm gekauft hat oder zu kaufen beabsichtigt.
Geben Sie jede Frage oder Anfrage als separate Nachricht weiter. Sie vereinfachen und beschleunigen die Bearbeitung der Antwort. Sie können auch versuchen, die Antwort in unserer Wissensdatenbankzu finden .
Lesen Sie die Nutzungsbedingungen.
Telefon: +420 371 124 321
Fernunterstützung
Die Fernunterstützung ermöglicht es einem technischen Support-Mitarbeiter, sich direkt mit dem Computer des Benutzers zu verbinden. So kann der Benutzer direkt dem Prozess folgen, der sein Problem löst oder es uns ermöglicht, seine Anfrage besser zu bearbeiten.
Download des technischen Unterstützungsprogramms
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