Ako sa problém prejavuje
1. Chyba Súčasť ActiveX nemôže vytvoriť objekt: 'Outlook.Application
Pri odoslaní dokladu e-mailom sa zobrazí chyba:
Součást ActiveX nemůže vytvořit objekt: 'Outlook.Application'
2. Prílohy sa nepripájajú
Odosielate doklad z ABRA Flexi, ale prílohy nie sú súčasťou e-mailu.
Príčina
Aplikácia nemôže vytvoriť prepojenie s MS Outlook.
👉 Najčastejšie je problém:
v poškodenej alebo neúplnej inštalácii Outlooku
alebo v chýbajúcich / poškodených registroch Outlooku
Riešenie
Nájdete ho aj v oficiálnej dokumentácii Microsoftu.
Pokračujte však prípadne podľa postupu nižšie.
1. Nastavenie predvolenej aplikácie
V systéme vyhľadajte Predvolené aplikácie a nastavte požadovanú aplikáciu
Nastavené by mali byť minimálne MAILTO .eml a .msg
2. Nastavenie priamo v registroch
Ak sú v Predvolených aplikáciách všade nastavené požadovaný poštový klient a Flexi ho stále nespúšťa, nahliadnite do registrov (Vyhľadajte „Editor registra" alebo stlačte klávesy WIN+R, zadajte regedit a potvrďte ENTER):
Preklikajte sa v priečinkoch cestou (alebo ju skopírujte a vložte):
HKEY_CURRENT_USER/SOFTWARE/Clients/Mail
alebo
HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Clients/Mail
tu by mal byť nastavený váš predvolený e-mailový klient (napr. „Microsoft Outlook" alebo „Thunderbird")
ak je nastavený iný alebo je stĺpec prázdny, zmeňte hodnotu na správneho e-mailového klienta
Ak máte nový Outlook, doplňte do registrov „Microsoft Outlook (new)".