V prípade hlášky "Súbor settings.xml je poškodený alebo neprístupný..." (settings.xml is corrupted)
Windows: V zložke C:/Users/{jméno uživatele}/AppData/Roaming/.winstrom/cache/ zmazať súbor settings.xml
MacOS, Linux: ~/.winstrom/settings.xml
Všeobecne je prvým krokom premazanie cache aplikácie, celý obsah zložky:
Windows: C:/Users/{jméno uživatele}/.winstrom/cache
MacOS, Linux: ~/.winstrom/cache/
Dôvodom problémov môže byť i zastaralá klientská aplikácia. Ďalším odporúčaním je reinštalácia pomocou aktuálneho klientského balíčka.
Pokiaľ ani jeden z krokov nepomohol, spusťte aplikáciu s ladiacimi výpismi a zašlite výpis na podporu na analýzu.
Dôvodom môže byť problém s dátovým úložiskom.