Preskoči na glavno vsebino

Dlhé odozvy vo Flexi (Cloud)

Ako overiť, či je príčinou pomalé internetové pripojenie

Avtor: Petr Pech

Ak sa vám ABRA Flexi v cloude spomaľuje (dlhé načítavanie, oneskorenia), býva častou príčinou pomalé alebo nestabilné pripojenie na internet.


Kontrola v ABRA Flexi

  1. Otvorte: Nápoveda → O aplikácii Flexi → Podrobnosti o aplikácii

  2. Skontrolujte hodnoty:

    • Odozva servera

    • Odozva proxy

    • Odozva webu

Ak si nie ste istí, kontaktujte podporu a hodnoty s nimi konzultujte.


Test rýchlosti internetu

  • Vykonajte speedtest (napr. speedtest.net)

  • Sledujte:

    • rýchlosť pripojenia

    • odozvu (ping)


Test odozvy (ping)

  • Otvorte príkazový riadok / terminál

  • Spustite:

ping demo.flexibee.eu
  • Pre porovnanie:

ping google.com


Ako vyhodnotiť

  • bežná odozva: desiatky ms

  • vyššie hodnoty alebo výkyvy = problém s pripojením


Čo robiť pri probléme

  • overte pripojenie (Wi-Fi vs. kábel)

  • vyskúšajte inú sieť

  • kontaktujte poskytovateľa internetu

Ste s tem dobili odgovor na svoje vprašanje?