Licence aplikace ABRA Flexi
Platná licence je nezbytná pro plnohodnotné používání aplikace ABRA Flexi. Práce s licencí a nakládání s licenčním souborem je podrobně popsáno v několika kapitolách nápovědy, z nichž každá se zaměřuje na konkrétní oblast.
Tato kapitola se věnuje nahrání licenčního souboru při prvním spuštění aplikace. Bez úspěšné aktivace licence není možné aplikaci používat v plném rozsahu.
Zde najdete informace o licenci uložené na webovém serveru ABRA Flexi. Tato část slouží především k přehledu licencí a jejich správy mimo samotnou aplikaci.
V této kapitole je popsáno zobrazení detailních informací o aktuálně používané licenci aplikace. Uživatel zde získá přehled o typu licence, její platnosti a dalších parametrech.
Slouží k importu nového nebo aktualizovaného licenčního souboru. Tuto funkci využijete například při prodloužení licence, změně rozsahu licence nebo při její obnově.
Časová platnost licence
V případě pronájmu aplikace ABRA Flexi je v licenci stanoveno časové období, po které je možné aplikaci používat. Po uplynutí platnosti licence však nenastává okamžité omezení – systém postupuje v několika krocích:
po určitou dobu lze aplikaci plnohodnotně používat, což poskytuje prostor pro dodatečné prodloužení platnosti,
pokud nedojde k úhradě pronájmu, je uživatel při přihlášení upozorňován na chybějící úhradu,
po uplynutí dalšího období je uživatel varován před blížícím se zablokováním aplikace, přičemž toto upozornění se zobrazuje i během práce v aplikaci,
při dalším používání aplikace po skončení platnosti dojde k přepnutí do režimu pouze pro čtení dat a nutnost úhrady pronájmu je opakovaně připomínána,
jako poslední krok je aplikace zcela zablokována, s výjimkou funkce umožňující nahrání licence.
Neuhrazená faktura za pronájem: jak to probíhá v praxi
Od 1. do 9. dne po splatnosti vás upozorňujeme přímo v aplikaci a zasíláme upomínky.
Po zbytek následujícího měsíce zůstává systém dostupný v režimu pouze pro čtení.
Po zaplacení se omezení zruší automaticky: při platbě kartou okamžitě, při převodu zpravidla do jedné hodiny.
⚠️ V režimu pouze pro čtení nelze ve Flexi vystavit příkaz k úhradě. Platbu proto zadejte přímo ve své bance.
💡 Jak omezení předejít: nastavte si pro trvalé platby fixní variabilní symbol, nebo plaťte kartou přes zákaznický odkaz či v samoobsluze.
Zakoupená licence (trvalá)
Při zakoupení aplikace ABRA Flexi je její používání časově neomezené. Po dobu předplacení roční podpory je možné aplikaci aktualizovat na nejnovější verze. Po skončení roční podpory již aktualizace nejsou k dispozici, samotné používání aplikace však omezeno není.
Časté dotazy (FAQ)
Musím mít licenci hned při prvním spuštění aplikace?
Ano, bez nahrané licence není možné aplikaci ABRA Flexi plnohodnotně používat.Kde zjistím podrobnosti o své licenci?
Detailní informace o licenci najdete přímo v aplikaci v části Licence aplikace nebo na webu v sekci Můj ABRA Flexi.
3. Jak často se vytvářejí a jak dlouho jsou dostupné zálohy v cloudu ABRA Flexi? Zálohy dat v cloudové verzi ABRA Flexi se vytvářejí automaticky každý den o půlnoci. Zálohy jsou uchovávány po dobu až 3 měsíců zpětně, takže je možné požádat o obnovu dat z libovolného dne v tomto období.
4. Proč aplikace na vlastním serveru po instalaci hlásí neplatnou licenci?
Snažíte se spustit verzi ABRA Flexi, na kterou nemáte nárok. Nárok je dán platností licence – u licence platné do ledna je to nejvýše lednová verze. Nainstalujte verzi, na kterou máte nárok (odkaz vám pošle zákaznická podpora).