Zaškrtnite všetky 3 cesty, kde možno nastaviť predvolené aplikácie:
1) Predvolené aplikácie - pre e-mail
2) Nastavenia aplikácie podľa protokolu - protokol MAILTO (nastavte predvoleného e-mailového klienta)
3) Nastavenie predvolených možností podľa aplikácie (nastavte klienta na príponu .eml)
Ak je všetko správne nastavené a stále to nefunguje, pozrite sa do registra na cestu (regedit):
HKEY_CURRENT_USER/SOFTWARE/Clients/Mail
alebo HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Clients/Mail
kde by mal byť nastavený váš predvolený e-mailový klient (napr. Microsoft Outlook)
ak je nastavený iný (nesprávny) e-mailový klient, zmeňte hodnotu na správneho e-mailového klienta
LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows Messaging Subsystem\
alebo LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Messaging Subsystem\
podľa verzie Javy (32bit/64bit) musí byť MAPI v registroch nastavené na 1: